Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng qhm88

Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng qhm88 (tại địa chỉ qhm88.net và các tên miền liên quan), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng qhm88 ngay lập tức.

Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và qhm88 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản được áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm người dùng mới đăng ký, thành viên đang hoạt động và người truy cập không có tài khoản.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản qhm88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký;
• Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Không phải là nhân viên hoặc cộng tác viên của qhm88 hoặc các đối tác cung cấp trò chơi;
• Chưa từng bị khóa tài khoản vĩnh viễn bởi qhm88 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.

qhm88 có quyền từ chối đăng ký hoặc yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với bất kỳ đơn đăng ký nào mà qhm88 xét thấy không đáp ứng đủ điều kiện hoặc có dấu hiệu bất thường, mà không cần giải thích lý do cụ thể.

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản qhm88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản qhm88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 bước (nếu kích hoạt). qhm88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho qhm88 qua kênh hỗ trợ live chat 24/7 để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

qhm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ (CMND/CCCD, hóa đơn địa chỉ, v.v.) trong thời hạn qhm88 yêu cầu.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Quy định nạp tiền

Người dùng chỉ được nạp tiền vào tài khoản qhm88 thông qua các kênh thanh toán chính thức được liệt kê trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng được hỗ trợ), thẻ cào điện thoại và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.

4.2 Quy định rút tiền

Người dùng chỉ được rút tiền về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền. qhm88 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian tối đa 30 phút kể từ khi xác nhận yêu cầu. Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.

Trong một số trường hợp đặc biệt (xác minh danh tính, điều tra giao dịch bất thường, hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát), thời gian xử lý rút tiền có thể kéo dài hơn. qhm88 sẽ thông báo chủ động đến người dùng trong các trường hợp này.

4.3 Nguồn tiền hợp pháp

Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản qhm88 là tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay bất kỳ hành vi phạm pháp nào. qhm88 hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong việc điều tra các giao dịch đáng ngờ.

Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Mỗi loại hình cá cược và trò chơi trên nền tảng qhm88 có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại qhm88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà live;
• Cược đã đặt không thể bị hủy sau khi hệ thống xác nhận, trừ trường hợp qhm88 hủy cược do lỗi kỹ thuật;
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật khiến kết quả trò chơi không xác định được, qhm88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng;
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc ván chơi.

Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng tại qhm88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình;
• Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng, tùy theo loại khuyến mãi;
• qhm88 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện;
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện chương trình quy định khác;
• qhm88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng nền tảng qhm88, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản qhm88 dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cấu kết với người dùng khác để thao túng kết quả cá cược, rửa tiền cược qua lại (match-play abuse) hoặc trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược, khai thác lỗi hoặc can thiệp vào hệ thống qhm88;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, tài liệu xác minh làm giả hoặc sử dụng danh tính của người khác;
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm mục đích rửa tiền thông qua nền tảng qhm88;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ qhm88;
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống để trục lợi. Mọi lợi nhuận có được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.

Chơi Có Trách Nhiệm

qhm88 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Nền tảng tích hợp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một phiên chơi;
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày với nhắc nhở tự động;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần nghỉ ngơi;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — qhm88 cam kết thực hiện ngay lập tức khi nhận yêu cầu.

Người chơi dưới 18 tuổi tuyệt đối không được phép sử dụng dịch vụ qhm88. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, qhm88 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ giao dịch.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qhm88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho qhm88. Tất cả quyền được bảo lưu.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược (reverse engineer), hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng qhm88 vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ qhm88.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qhm88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, trừ các trường hợp do lỗi trực tiếp từ hệ thống qhm88;
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi mạng viễn thông, sự cố cúp điện diện rộng);
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản của người dùng do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập;
• Nội dung hoặc thông tin từ các nguồn bên ngoài nền tảng qhm88.

Trách nhiệm tổng thể của qhm88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày gần nhất tính đến thời điểm khiếu nại phát sinh.

Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản qhm88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7. qhm88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi đã trừ đi các tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

11.2 Chấm dứt bởi qhm88

qhm88 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hoạt động gian lận hoặc bất thường, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc vi phạm quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp chấm dứt vì lý do vi phạm, qhm88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

Thay Đổi Điều Khoản

qhm88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, qhm88 sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày so với ngày có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qhm88 sau ngày Điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.1.